人保电话车险的服务“零距离”  

作　　者：马驰[1] 

机构地区：[1]《新营销》编辑部

出　　处：《新营销》2012年第12期88-88,共1页Business@Internet

摘　　要：服务做到极致可以成为一种艺术，比如“你学不会”的海底捞。事实上，营销万变不离其宗的本质就是从消费者的角度思考。

关 键 词：“零距离” 服务 车险 电话 消费者 营销 

分 类 号：F842.6[经济管理—保险]