试析档案工作中用户心理的表现及调节对策  

作　　者：张庆玲[1] 

机构地区：[1]山东省潍坊市益都中心医院,山东青州262500

出　　处：《工会论坛（山东省工会管理干部学院学报）》2012年第6期174-175,共2页Trade Unions' Tribune(Journal of Shandong Institute of Trade Unions' Administration Cadres)

摘　　要：档案工作中的用户心理因素是影响用户需求行为的内在原因。档案用户心理主要包括社会心理、价值心理、信任心理、易用心理、兴趣心理、疑虑心理等几种。正确调节用户心理,消除阻碍用户利用档案的消极心理,引导激发社会各界用户的用档积极性,对档案信息开发利用具有十分重要的意义。

关 键 词：档案工作 用户心理 档案开发利用 

分 类 号：G270[文化科学—档案学]