情境感知对服务设计的影响因素分析  

Analysis of Influencing Factors of Situation Perception on Service Design

作　　者：洪华[1] 谭湘琳[1] 陶晋[1] 

机构地区：[1]北京科技大学,北京100083

出　　处：《包装工程》2012年第24期82-85,共4页Packaging Engineering

摘　　要：从情境感知的相关概念入手,结合服务设计中的实际案例,分析影响情境感知的因素,以期对服务设计具有借鉴意义,从而有助于设计师创造出更人性化的服务设施。From the related concept of perception situation, combined with the practical case in service design, it analyzed the influential factors of situation perception, so as to provide reference for service design, which help designers create more personalized service facilities.

关 键 词：情境感知 服务设计 环境 

分 类 号：TB472[一般工业技术—工业设计]