吉林延边汪清:开展“五亮四争”活动 提升服务效能  

作　　者：魏久贤 

出　　处：《工商行政管理》2012年第23期54-54,共1页

摘　　要：“五亮”，即：一亮党员身份。各窗口单位、基层分局、综合科室工作人员通过佩戴党徽、设立党员公示栏等方式，将党员的姓名、职务、岗位等信息公开，强化党员意识、先锋意识和为人民服务意识。二亮岗位职责。制定科学、具体、精细的岗位职责说明书和岗位职责考核细则，通过“工作职责牌”公示，便于考核、监督。三亮服务承诺。窗口部门工作人员做到不脱岗，告知一口清，“白加黑，五加二”，快速办理，快速审批，快速落实。四亮业务标准。全面地推进政务公开，在服务窗口,设置导引指示图和服务事项标牌，印制服务事项办理流程图，利用公示板及时公开办事程序，

关 键 词：服务效能 党员意识 岗位职责 延边 吉林 服务窗口 公开办事程序 工作人员 

分 类 号：F719.3[经济管理—产业经济]