检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:邱麦平
出 处:《现代家电》2012年第24期16-18,4,共3页
摘 要:目前,产品同质化已经是不争的事实,所以,要重视服务口碑的打造,让服务创造价值。越是三四级市场,在保证产品质量的同时,服务就越重要。只要做好服务,三四级市场的销售就不成问题。如建立全程问责制,24小时服务热线,包括售前、售中、售后的服务。
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