微语录  

出　　处：《中国药店》2013年第1期18-18,共1页China Drug Store

摘　　要：@李庆福华润医药：店长似乎在许多时候成为一个店的命运的最终决定者。店长既是店铺经营的骨干力量，同时也是一个店的灵魂，店长观念和心态会直接影响店员的观念和心态，店长的行为也直接影响着店员的行为，店长的处事方式也将直接影响店员的处事方式。这是每天都在连锁终端上演的复制定律。

关 键 词：店铺经营 店长 店员 心态 行为 

分 类 号：R192[医药卫生—卫生事业管理]