自助预约挂号系统的探讨  

作　　者：徐然[1] 丁士富[1] 刘大龙[1] 

机构地区：[1]青岛市市立医院信息管理部,山东青岛266071

出　　处：《科技信息》2012年第35期I0450-I0450,共1页Science & Technology Information

摘　　要：随着现代医院信息化不断的深入发展,人性智能化的管理显得越来越重要。为解决看病难,排大队的问题,自助预约挂号的崛起有着不可取代的优势。全国许多医院相继都开展使用预约挂号系统,如浙江省和湖南省以及山东省,自助挂号分为网上预约或者电话预约等,其中网上预约是最方便,也是最明了的,其界面简洁大方,操作方便易理解,因此易被大众接受。病号预约挂号之后,按照预约时间来就诊,减少了排队等候的时间。使用身份证实名制的挂号,更是免去了一人多卡的烦恼,大夫开药不会张冠李戴,提高了医生看病效率,实名制同时也保证的门诊医生号源的不浪费。看病不会再有"排大队"的现象,从而改善了就诊环境,改善了医患关系,提高了医院的竞争力。

关 键 词：自助 预约挂号 排队 信息 实名制 医生号源 

分 类 号：TP399[自动化与计算机技术—计算机应用技术]