景区形象管理理论与流程设计  

作　　者：窦颖颖[1] 梁留科[2] 

机构地区：[1]云南大学旅游文化学院,云南丽江674100 [2]河南大学区域发展与规划研究中心,河南开封475004

出　　处：《企业技术开发（中旬刊）》2012年第11期47-48,共2页

摘　　要：文章首先分析了景区形象管理的内涵,结合相关理论,提出了景区形象管理理论——阶段性系统流程管理理论。同时对景区形象管理流程进行了界定和设计,构建了景区形象管理流程图,最后论述了景区形象管理的意义。

关 键 词：景区 形象管理 流程 阶段 

分 类 号：F590[经济管理—旅游管理]