基于ITIL理念的高校云服务资源管理研究  

Research of ITIL-Based Resource Management for University Cloud Service

作　　者：方力[1] 沈鑫[1] 叶昭晖[1] FANG Li,SHEN Xin,YE Zhao-hui（Information Center,National University of Defense Technology,Changsha 410073,China）

机构地区：[1]国防科技大学信息中心,湖南长沙410073

出　　处：《电脑知识与技术》2012年第11期7581-7584,共4页Computer Knowledge and Technology

摘　　要：随着信息化水平的提高,云计算服务已经在高校逐步兴起。现阶段高校云计算服务资源管理的研究还处于初级阶段,尚没有统一的管理规范和模式。该文分析了云服务环境下高校IT运维模式的变化,并结合ITIL理念对高校云计算服务资源管理进行了研究,提出了基于ITIL理念的高校云计算服务资源管理的流程和方法,为建立符合高校云计算服务特色的资源管理进行了有益的探索。With the advancement of information technology,more and more universities are providing IT service based on cloud computing.Currently,the research of resource management for university cloud service is still at the primary stage,and no uni fied management pattern and standard have been formed.This paper firstly analyzes the characteristics of the operation and main tenance pattern of the university information infrastructure under the cloud computing circumstance.Following that,this paper proposes a resource management method and workflow based on the idea of ITIL for university cloud service,which provides some useful exploration of the resource management mechanism suitable for the characteristics of university cloud service.

关 键 词：云计算 ITIL 资源管理 生命周期 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术;自动化与计算机技术—计算机科学与技术]