改进急诊患者院内转运交接措施的效果评价  

作　　者：陈艺延[1] 许晓萍[1] 王惠珍[1] 

机构地区：[1]厦门市第二医院,福建厦门361021

出　　处：《医学信息》2013年第1期126-127,共2页Journal of Medical Information

摘　　要：目的旨在提高急诊科护理人员的工作质量，提高临床科室对急诊科患者转运交接的工作满意度，保证护理安全。方法2011年12月～2012年3月采用单纯随机抽样方法由专人分2次分别对本院16个与急诊科相关的临床科室在岗护士发放问卷调查表，第一次发放问卷96分回收96份，进行原因分析后，医护间进行有效沟通，换位思考，和谐共事，相互监督；建立《危急重患者交接护理记录单》．建立危重患者院内安全转运路径，加强急诊科护士的专科培训和管理；12w后第二次发放问卷103份，回收103份，进行效果评价。结果在三个月时间内分析原因．并提出整改措施进行整改后，临床科室对急诊科3-作的满意度有了明显提高，差异有统计学意义P〈0．01，整改措施明显有效。结论有效沟通．换位思考，和谐共事，相互监督；建立危重患者院内安全转运路径，加强急诊科护士的培训和管理等措施提高了临床科室对急诊科患者转运交接的工作满意度．

关 键 词：急诊患者 转运交接 满意度 效果评价 

分 类 号：R851.1[医药卫生—航空、航天与航海医学]