在特勤疗养院实施优质护理服务的实践与体会  

作　　者：丁一[1] 

机构地区：[1]南京军区杭州疗养院海勤疗养区特勤科,310008

出　　处：《中国疗养医学》2013年第1期31-32,共2页Chinese Journal of Convalescent Medicine

摘　　要：目的通过实施优质护理,探索适合特勤疗养院的优质护理服务模式。方法按照卫生部颁发《2010年优质护理服务示范工程》活动方案要求,借鉴综合医院优质护理的经验,结合特勤疗养保障护理工作的相关要求,对试点疗养科开展"优质护理服务活动"。结果开展"优质护理服务活动"后,特勤疗养员满意度明显提高,护士学习和工作的积极性明显提高。结论开展"优质护理服务活动"可以夯实基础护理,提供满意服务,提高护理质量,提升个人素质,对特勤疗养院的发展起到积极的推动作用。

关 键 词：优质护理 特勤 疗养院 实践 

分 类 号：R82[医药卫生—临床医学]