中文软件评论挖掘系统的设计与实现  

Design and implementation of Chinese software reviews mining system

作　　者：文涛[1] 杨达[1] 李娟[1] 

机构地区：[1]中国科学院软件研究所互联网软件技术实验室,北京100190

出　　处：《计算机工程与设计》2013年第1期163-167,共5页Computer Engineering and Design

基　　金：国家自然科学基金项目(60803023、60903050、61100071、60873072);国家973重点基础研究发展计划基金项目(2007CB310802)

摘　　要：为了从用户评论中及时、准确的获取用户群体对软件及服务的满意度,从而发现用户期望,为软件的改进提供依据,实现了一个对中文软件评论进行情感倾向性分析的系统。系统从网络上收集软件的用户评论数据,通过无监督的方法识别出评论中的用户关注点和情感倾向,将结果以可视化的方式展现给开发者。通过在真实数据上的测试,表明了该系统的有效性。In order to obtain users＇ satisfaction from users~ reviews timely and accurately, and then help software developers to understand users true demands and offer reference for software improvement, an opinion mining system for Chinese software re- views is implemented. The system collects software reviews on the internet, and then identifies the user concerns and the senti- ment tendency by unsurprised method. Finally, the reviews mining results are shown to software developers with visual inter- face. Experimental results on real data sets demonstrate the validity of the system.

关 键 词：中文软件评论 意见挖掘 软件特征 观点词 情感倾向 

分 类 号：TP311[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]