PDCA循环在我院管理考核体系建立和实践中的应用  

作　　者：王素娟[1] 张海莹[1] 黄国英[1] 

机构地区：[1]复旦大学附属儿科医院,上海201102

出　　处：《中华医院管理杂志》2013年第2期156-158,共3页Chinese Journal of Hospital Administration

摘　　要：PDCA分别是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（行动）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环进行下去的科学程序，是美国质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出并广泛应用于质量管理的标准化、科学化循环体系，又称戴明循环。PDCA是指以下四个阶段：第一阶段（P）确定方针和目标并制定计划；第二阶段（D）实践实施计划；第三阶段（C）按照质量标准组织检查；

关 键 词：PDCA循环 质量管理 应用 核体 组织检查 英语单词 反馈原理 戴明循环 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]