供电服务的“排头兵”  

作　　者：李昌兵[1] 

机构地区：[1]安徽省含山供电公司,238100

出　　处：《农村电工》2013年第3期19-19,共1页

摘　　要：作为“兵头将尾”的安徽省含山供电公司客户服务中心营业厅班长，黄其顺每天提前15-30min上岗。巡视营业厅窗口环境是否整洁、规范，主持军事化列队晨会。时刻保持营业厅环境卫生的整洁、明亮……这名立足于基层，在供电服务中用心服务的“排头兵”，每天面对数以百计的客户，任劳任怨、认真负责，勤勤恳恳工作10多年无差错，他所负责的客户服务中心营业大厅无客户投诉。他本人也因此在历次行风测评、评议中获得满意的大厅供电优质服务“领头人”称号。

关 键 词：供电服务 客户服务中心 营业大厅 营业厅 供电公司 窗口环境 环境卫生 客户投诉 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]