新形势下优质护理服务发展与思考  

作　　者：王桂芝[1] 弓建梅 

机构地区：[1]包头市蒙中医院,014040

出　　处：《内蒙古中医药》2013年第1期179-180,共2页Inner Mongolia Journal of Traditional Chinese Medicine

摘　　要：目的:创新护理模式,打造优质护理服务。方法:以中蒙医专科护理为试点,共抽查14个科室,1420例住院患者为对比对象。将1420例住院先后顺序随机对比,实施优质护理前后,患者对护士工作的满意度调查,进行比较。结果:实施优质护理服务后,患者满意度明显高于实施前。结论:通过优质护理服务的开展,使得患者对护理工作的满意度显著提高,护理工作开展更加顺利,更加有利于促进患者病情的早日康复,提高了患者对护理工作的满意度。

关 键 词：优质护理服务 创新机制 患者满意度 

分 类 号：R473.5[医药卫生—护理学]