共情与医护耦合性相结合应用于儿科输液室护患纠纷的效果评价  

作　　者：刘洁琼[1] 

机构地区：[1]山东邹城市人民医院儿科,273500

出　　处：《中国社区医师（医学专业）》2013年第3期365-365,共1页

摘　　要：随着人们法律意识的增强,患者对医护服务质量要求越来越高。儿科输液室是医院的窗口,服务对象是一切特殊人群,护理人员稍有不慎就会引起护患矛盾或纠纷。1年来,将共情于医护耦合性相结合应用于整个护理工作中,取得了明显成效,现报告如下。

关 键 词：共情 医护耦合性 护患纠纷 效果 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]