消费者如何应对电商违约  

作　　者：何照新[1] 黄硕[1] 刘奇琦[1] 

机构地区：[1]《法律与生活》编辑部

出　　处：《法律与生活》2013年第6期56-57,共2页Law & Life

摘　　要：2012年，中国的网络零售总额达1．3万亿元，占社会消费品零售总额的6.3％。时至今日，当阿里巴巴集团董事局主席马云说出“几乎所有的零售行业都恨死我了”的话时，足以表明电子商务已悄然改变人们传统的消费习惯。在电子商务盛行之时，国内电子商务网站却频繁上演“失约”闹剧，让消费者叫苦不迭。

关 键 词：消费者 社会消费品零售总额 电子商务网站 违约 阿里巴巴集团 董事局主席 零售行业 消费习惯 

分 类 号：F127.65[经济管理—世界经济]