深化对运输服务战略地位的认识  

作　　者：曹国芳[1] 

机构地区：[1]北京铁路局党校教学与培训中心

出　　处：《理论学习与探索》2013年第1期45-45,共1页Theory Studying and Exploration

摘　　要：党的十八大向全国人民吹响了到2020年全面建成小康社会的号角，铁路运输工作如何应对全面建成小康社会的需要？这对铁路部门是一个很大的考验。显然，在国家经济、社会、文化各方面快速发展的新形势下，旅客、货主对铁路服务的需求越来越旺，要求越来越高，向人文化、多样化、品质化、高端化方向发展。这对铁路部门形成了很大的压力和挑战。铁路科学发展也要求不断创新服务理念、方式和手段，不断提升服务质量，以服务品质的提升带动铁路相关业务的发展。

关 键 词：铁路运输工作 服务战略 全面建成小康社会 铁路部门 国家经济 铁路服务 服务理念 科学发展 

分 类 号：F532[经济管理—产业经济]