检验机构标准资源管理及服务的创新与思考——基于标准电子版文档管理系统的调查问卷分析  

作　　者：李悦菱 廖晓曼 刘毅 王树庆 

机构地区：[1]北京市医疗器械检验所,北京101111

出　　处：《医疗装备》2013年第3期15-17,共3页Medical Equipment

摘　　要：为了解我单位人员对标准电子版文档管理系统(以下简称标准系统)的认识及使用情况,掌握用户评价,制定改进措施,我们进行了此次调查。通过调查分析,我们了解了我单位人员在使用标准系统过程中发生的最真实感受,作为标准管理与服务所必需的信息来利用和分析,为我们今后制定改进措施,拓展服务维度,提升服务水平,打造具有我单位特色的服务品牌指明了方向。

关 键 词：标准电子版 文档管理系统 调查问卷 

分 类 号：TP39[自动化与计算机技术—计算机应用技术]