浅析医患纠纷的应对方法与转向  

作　　者：崔佳佳[1] 林丽芳[1] 

机构地区：[1]福建省三明市第一医院,福建三明365000

出　　处：《中国卫生产业》2013年第5期191-191,共1页China Health Industry

摘　　要：当前,医患矛盾愈演愈烈,促使大量因协商赔偿不成的医疗纠纷涌入诉讼程序。"医患矛盾"是近年来受到极大关注的一话题,据中国医师协会最近一次《医患关系调研报告》显示,全国平均每家医院发生医疗纠纷68起,发生患者打砸医院事件5.42起,打伤医师5人;单起医疗纠纷最高赔付额达300万元,平均每赔付额10.81万。医患关系的紧张度正每年增加,医患矛盾有激化趋势。而在频发的医疗纠纷中,因技术原因引起的占不到20%,其它80%均缘于服务态度,语言沟通和医德医风问题。

关 键 词：医院文化 心态文化 媒体 医患矛盾 

分 类 号：R445.4[医药卫生—影像医学与核医学]