优质护理在体检机构中的正效应  

作　　者：邵斐非[1] 赵红晓[1] 范茂丹[1] 

机构地区：[1]南京军区杭州疗养院海勤疗养区,310002

出　　处：《中国疗养医学》2013年第3期271-272,共2页Chinese Journal of Convalescent Medicine

摘　　要：随着现代医疗技术的发展和医学模式的转变，人们的医疗观念也发生了从疾病治疗到预防保健的转变，越来越多的人开始重视身体的健康体检，这也促使了很多健康体检机构的发展。各体检机构除了硬件设施的比较之外，护理服务质量在体检中占有很重要的地位，体检中心的生存与发展很大程度上取决于体检者对体检服务的满意程度，良好的护理服务质量是提升医疗品牌，吸引体检客户资源的重要因素之一。

关 键 词：优质护理 体检机构 护理礼仪文化 服务理念 风险管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]