客运企业如何做好汽车维修服务管理与创新  

作　　者：王学落 崔北峰 

出　　处：《汽车维修》2013年第4期2-4,共3页Automobile Maintenance

摘　　要：随着道路运输业蓬勃发展，我国汽车保有量巨增，汽车维修业也如日中天，成为一个迅速崛起的庞大产业，在市场经济发展中发挥着越来越重要的作用，与人民群众的生产、生活密切度与日俱增。俗话说得好“做鞋的生意不如修鞋的火”，这意味着汽车维修业迅速发展壮大是未来后汽车市场发展的必然趋势。相应地，汽车维修市场竞争也日益激烈，尤其客运企业汽车维修显得更加突出，其创新和管理工作一方面迎来了新的发展机遇，另一方面也面临着很多实际问题和挑战。

关 键 词：汽车维修业 客运企业 服务管理 创新 市场经济发展 道路运输业 汽车保有量 人民群众 

分 类 号：F426.471[经济管理—产业经济]