公立医院网站质量评价量表的研究  

作　　者：杜天翼[1] 薛迪[1] 宋祥德[1] 沈大伟[1] 周萍[1] 

机构地区：[1]复旦大学公共卫生学院卫生部卫生技术评估重点实验室,上海200032

出　　处：《中华医院管理杂志》2013年第4期314-318,共5页Chinese Journal of Hospital Administration

摘　　要：随着医院网站的发展，卫生管理者、研究者逐步关注医院网站的质量。国外对网站质量的评价已有一些实证研究，但多为公司网站的评价[1-2]。国内有对医院网站质量的实证评价，但评价指标的效度和信度未经检验[3-10]。引。本研究从1960年杰罗姆·麦卡锡提出的服务（product）、价格（price）、渠道（place）、推广（promotion）4个维度[11]，构建公立医院网站质量评价量表，为公立医院的网站质量评价提供工具，并运用该量表对上海市、湖北省、甘肃省的公立医院网站进行了应用评价。

关 键 词：质量评价量表 医院网站 公立医院 卫生管理者 实证研究 上海市 湖北省 甘肃省 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]