接处警中常见人际冲突应急处置的访谈策略  

作　　者：李颖[1] 刘志宏[1] 

机构地区：[1]中国人民公安大学犯罪学系

出　　处：《公安教育》2013年第4期35-38,共4页

基　　金：2011年度校级基本科研业务费项目"接处警中常见人际冲突应急处置的访谈策略"的成果之一;项目编号:2011SK45;课题负责人:李颖

摘　　要：接处警是公安基层民警最基本的工作，在日常的接处警工作中，有相当大一部分属于民间纠纷。民间纠纷的表现形式极其复杂多样，但从心理学的角度看都属于人际冲突。接处警中常见的人际冲突往往场面激烈，双方当事人情绪激动，行为过激，这是人际冲突不断演变、升级的结果，是公开化和扩大化的人际冲突。

关 键 词：人际冲突 接处警 应急处置 民间纠纷 基层民警 情绪激动 心理学 当事人 

分 类 号：D631.1[政治法律—政治学]