签订患者知情同意书减少护理纠纷隐患  

作　　者：田虹[1] 马松萍[1] 顾灵玲[1] 王颖[1] 刘慧芳[1] 

机构地区：[1]大庆油田总院集团龙南医院(齐齐哈尔医学院附属五院),黑龙江大庆163311

出　　处：《健康大视野（医学版）》2013年第4期324-325,共2页Health Horizon:Medical Science Fascicule

摘　　要：护理风险无处不在。护理安全是保障患者生命安全的必要条件之一，是提高护理质量、避免发生护理缺陷的关键环节。随着患者就诊质量意识、参与意识、维权意识的日益提高，作为尊重患者、以患者为中心的护患沟通管理模式，正在引起医疗界的重视。眼科门诊处置要求精细，难度大，存在较高风险。因此，签订患者知情同意书，维护患者知情权，提高医护人员的自我保护意识。对潜在的易引起差错、争议的各种操作解释到位，做好风险提示，可以有效减少护患纠纷。通过护患沟通管理模式，有效提高了患者满意度，提升了医院形象，促进了医惠和谐。

关 键 词：眼科门诊 患者知情同意书 护理 纠纷隐患 告知 护理安全 风险预警 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]