经营者义务“扩容”  

出　　处：《民主与法制》2013年第18期16-17,共2页DEMOCRACY AND LEGAL SYSTEM

摘　　要：“三包”、召回全覆盖 要求经营者修理、更换或退货，即俗称的“三包”，是消费者遭巡不合格商品和服务后的主要补救措施。统计表明，工商部门干¨消协受理的申诉和投诉，半数涉及商品和服务质量，“三包”机制的霞要性由此，可虬一斑。

关 键 词：经营者义务 不合格商品 扩容 “三包” 服务质量 工商部门 全覆盖 消费者 

分 类 号：D923.8[政治法律—民商法学]