基于平衡计分卡的逆向物流绩效评估  

Performance Evaluation for Reverse Logistics Based on Balanced Scorecard

作　　者：张镇洁[1] 

机构地区：[1]上海电机学院高等职业技术学院,上海200240

出　　处：《上海电机学院学报》2013年第1期78-82,共5页Journal of Shanghai Dianji University

基　　金：国家自然科学基金项目资助(71072002);上海市教育委员会科研创新项目资助(11YS272)

摘　　要：在整个供应链的运作中,物流扮演着很重要的角色。将产品由消费者手中反送至生产者手中的逆向物流已经成为专家学者关注的主题之一。基于平衡计分卡的逆向物流绩效评估,结合SWOT分析,让逆向物流企业能根据企业愿景、使命及经营理念,正确地拟定经营战略,且依此经营战略与方向发展各评估层面的绩效指标。Logistics is important in entire supply chain. Reverse logistics has attracted much attention from experts and scholars. Performance evaluation for reverse logistics takes the balance scorecard as an initial structure, and applies SWOT analysis, state enterprise＇s vision and mission to identify the enterprise＇s direction and evaluation performance indexes.

关 键 词：平衡计分卡 逆向物流 绩效评估 

分 类 号：F252[经济管理—国民经济]