移动网维护外包人员资质认证项目方案介绍及经验分享  

作　　者：黄慧媛[1] 

机构地区：[1]中国电信股份有限公司广东无线网络运营中心

出　　处：《科技与企业》2013年第14期74-76,共3页Science-Technology Enterprise

摘　　要：本文首先介绍了移动网维护外包人员资质认证项目的方案及实施情况,包括项目背景、项目目标、项目范围、项目组织、项目计划、项目实施、项目成效等八方面的内容;然后参照项目管理经典理论和麦肯锡结构化思维、方法,反思项目的得与失,从"如何管好项目"的角度谈了几点体会,包括把握项目管理的三大要素、九大领域、39个过程、围绕目标进行有效沟通、不要重复设计新的轮子、不要把整个海洋的水煮沸等,以期通过科学的管理方法和管理工具实现高效工作而不是辛苦工作。

关 键 词：项目管理 代维培训 资质认证 管理经验分析 

分 类 号：F532.3[经济管理—产业经济]