检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:应晓薇
出 处:《解放军护理杂志》2013年第11期62-63,共2页Nursing Journal of Chinese People's Liberation Army
摘 要:优质护理不仅是新形势下的新挑战、新要求,更是社会需求所迫,国家医改所需,护理事业所要。2012年1月起,奉化市人民医院骨科按优质护理模式管理,“以病人为中心”,树立主动服务理念,加强病房管理,夯实基础护理,完善专科护理,重视细节管理,病房环境面貌焕然一新,患者积极参与康复锻炼,陪护率和红灯次数明显降低,护理质量和患者满意度均得到有效提高,优质护理服务顺利推进。现将工作体会报告如下。
关 键 词:优质护理 舒心病房 骨科患者 康复 满意度 效果
分 类 号:R197.323[医药卫生—卫生事业管理]
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