经济欠发达地区卷烟零售客户管理的主要问题与对策——以浙江丽水地区为例  

作　　者：蓝傅瑜[1] 李薇[1] 孟庆飞[1] 

机构地区：[1]丽水学院,323000

出　　处：《知识经济》2013年第11期116-117,121,共3页Knowledge Economy

基　　金：丽水学院2009年青年基金项目(KZQ09019)

摘　　要：中国烟草行业在中国国民经济中占有重要位置,是国家重要的税收来源,面对竞争,烟草行业需要不断更新管理理念,整合客户资源,本文从关系卷烟零售客户的四大方面出发,运用统计、归纳概括和比较分析法对数据资料进行分析总结,针对分析获得的问题提出针对性的改进措施,将客户关系优化作为烟草企业再次发展的新动力。

关 键 词：客户管理卷烟零售调查 

分 类 号：F426.8[经济管理—产业经济] F721