意商与高职酒店管理专业实习  

作　　者：王莉[1] 

机构地区：[1]武汉职业技术学院,湖北武汉430074

出　　处：《湖北经济学院学报（人文社会科学版）》2013年第7期181-182,共2页Journal of Hubei University of Economics(Humanities and Social Sciences)

摘　　要：通过高职酒店管理专业学生在实习期间出现的问题发现,学生实习期间情绪易波动,实习不稳定,对酒店的抱怨太多。由此反映的不仅仅是学生自身心态的问题、服务意识欠缺等,归根结底是学生抗挫折能力的缺失,即"意商"的缺失。对于实习生意商的培养,迫在眉睫。文章分析了高职酒店管理专业实习生存在的主要问题,探讨了意商的培养的策略,对实习生整体综合素质的提高有所帮助,从而促使实习更加顺利的完成。

关 键 词：高职酒店管理 实习 意商 培养途径 

分 类 号：F719-4[经济管理—产业经济]