客户的需求  

作　　者：孙刚 

出　　处：《工程机械与维修》2013年第7期8-8,共1页Construction Machinery & Maintenance

摘　　要：外资品牌推出中国版产品,一种观点认为是欧美产品的低配版,大品牌做这种事会自降身段;另一种观点认为是迎合了中国用户的需求,能有效提升市场占有率。两种看法其实是一致的,各地的需求不同,在一个推崇定制化的世界,以不变应万变的产品是不存在的。我想给你什么与你想要什么经常是错位的,如何满足客户需求是一件说起来简单做起来难的事情。最近一次朋友聚会,遇一枚大龄单身女青年,在北京CBD商务区经营一家景观设计工作室,才貌双全,属于混迹设计圈的精英一族。席间,她讲述了自己的一次相亲经历：写字楼的保洁阿姨热心地要给她介绍一个男朋友,一再表述该男青年如何优秀,女青年虽然很忙又实在不忍心拒绝阿姨真诚的眼神,便同意约见。

关 键 词：客户需求 设计工作室 市场占有率 中国用户 产品 中国版 定制化 商务区 

分 类 号：F426.4[经济管理—产业经济]