西藏大学旅游服务礼仪课程模拟式实践教学改革问卷调查及分析  

作　　者：刘坤梅[1] 平措卓玛[1] 旦珍[1] 

机构地区：[1]西藏大学旅游与外语学院,850000

出　　处：《知识经济》2013年第14期179-180,共2页Knowledge Economy

基　　金：西藏大学教学研究革与改项目"西藏大学旅游管理专业旅游服务礼仪课程模拟式实践教学研究"阶段性成果(项目编号:XZDX2012JG04)

摘　　要：西藏大学旅游管理专业培养的是能够胜任各类宾馆酒店、旅游企业及其他行业服务性岗位一线工作的高素质劳动者、基层管理者和高等技术应用性专门人才。在这一岗位上学会待人接物的礼仪礼貌也显得格外重要,也是体现一个酒店及服务企业整体素质的外在表现。

关 键 词：礼仪课程 旅游服务 西藏大学 实践教学改革 问卷调查 应用性专门人才 模拟 高素质劳动者 

分 类 号：G642.0[文化科学—高等教育学]