电子政务服务能力管理路径研究进展  

作　　者：胡广伟[1] 

机构地区：[1]南京大学信息管理学院,江苏南京210093

出　　处：《电子政务》2013年第7期89-96,共8页E-Government

基　　金：国家自然科学基金委青年基金项目(项目编号:70803018);江苏省教育厅高校哲学社科重点项目(项目编号:2010ZDIXM019);江苏省社科基金(项目编号:12TQB008);"新世纪优秀人才支持计划"资助

摘　　要：电子政务服务的应用有助于提高中国各级政府的工作效率与服务效能,因而如何对电子政务服务能力进行管理已成为理论与实践界关注的热点。从电子政务服务能力,电子政务服务能力的结构,电子政务服务能力的识别、测量与评估,电子政务服务能力的培育、获得与提升四个方面提出了电子政务服务能力管理研究的关键问题,并基于组织生态理论与服务价值链思想构建了电子政务服务能力生态价值链模型,提出了相应的研究方法与技术路线。

关 键 词：电子政务 公共服务 生态价值链 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]