TalkTalk:创新资费和融合优惠增强用户忠诚度  

作　　者：郭珍军[1] 张悦 

机构地区：[1]解放军总医院院务部通信站 [2]工信部电信研究院规划设计研究所

出　　处：《世界电信》2013年第6期44-45,共2页World Telecommunications

摘　　要：在英国,TalkTalk公司是最广泛的下一代网络的经营者。2010年之前,TalkTalk的经营领域为固定电话、互联网接入和付费电视服务。2010年年底,TalkTalk开始与Vodafone合作开展移动虚拟运营,推出TalkTalk Mobile移动电话业务。积累庞大客户基础TalkTalk公司曾隶属于欧洲最大的手机零售商Car-phone Warehouse集团的一部分。

关 键 词：用户忠诚度 移动电话业务 资费 创新 下一代网络 互联网接入 固定电话 经营领域 

分 类 号：TN929.5[电子电信—通信与信息系统]