医院综合自助服务系统的设计与实现  

作　　者：潘丹妹[1] 林玲[1] 

机构地区：[1]河南省洛阳正骨医院,河南洛阳471002

出　　处：《中医药管理杂志》2013年第7期747-748,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：根据卫生部加强医院信息化建设、不断优化服务流程的要求,医院和建设银行深度合作,建立了向来院就诊患者提供综合自助服务的信息系统。文章分别从总体架构、特色流程、效益分析和不足四个方面详细介绍了该系统。

关 键 词：自助服务系统 优化流程 健康龙卡 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]