优质护理服务在院前急救中的应用  

作　　者：苏小妹[1] 杨柳枝[1] 贺珊[1] 吴志红[1] 李舜[1] 林良锋 黄冠玲 

机构地区：[1]广东省廉江市人民医院,廉江524400

出　　处：《当代护士（下旬刊）》2013年第8期185-186,共2页Modern Nurse

摘　　要：总结了探讨优质护理服务活动在院前急救中的应用,包括根据急诊科院前急救护理工作的特点,制订有急诊科院前急救特色的优质护理服务工作方案、计划,加强基础护理、专科护理和护患沟通,加强团队意识,制定便民措施,设立患者知情监督机制,加强督导检查。认为优质护理服务活动的实施,可提高护理质量,降低护患纠纷率,提升患者及家属满意度。

关 键 词：院前急救 优质护理服务 应用 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]