PAC理论在改善员工人际关系中的运用  

作　　者：庞小宁[1] 贾心洁[1] 

机构地区：[1]西北工业大学人文与经法学院

出　　处：《现代企业教育》2013年第16期13-13,共1页Modern Enterprise Education

摘　　要：相互作用分析理论（PAC理论）认为，个体的个性是由三种自我状态构成的，即父母自我状态（Parents ego state）、成人自我状态（adult ego state）和儿童自我状态（child ego state），分别用P、A、C表示。在改善与员工人际关系时，如何合理的运用这三种自我状态，成为改善与员工人际关系的关键所在。为此，可从积极构建AA—AA模式、灵活进行PAC组合、具体情况具体对待三方面改善与员工人际关系。

关 键 词：PAC理论 员工人际关系 策略启示 

分 类 号：C912.1[经济管理]