细节无处不在——香港、澳门地区图书馆服务特色  

作　　者：杜欣[1] 

机构地区：[1]长春市图书馆,吉林长春130021

出　　处：《图书馆界》2013年第4期89-92,共4页Library World

摘　　要：通过对香港、澳门地区四所图书馆的考察,全方位介绍了四所图书馆功能的营造、管理的理念、人文环境的设计、文献空间的布局、馆藏的特色、业务流程和组织机构的调整、工作细节的处理、人员管理机制的建立等,重点阐述了细致且人性化的服务,值得同行学习和借鉴。

关 键 词：香港 澳门地区图书馆 读者服务 特色 细节 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]