政府业务整合水平对电子政务服务能力的影响  

Impact ofthe Integration of Government Business Procedure on the E-government Service Capability

作　　者：丁锐[1] 胡广伟[1] 

机构地区：[1]南京大学信息管理学院,南京210093

出　　处：《情报杂志》2013年第7期191-197,共7页Journal of Intelligence

基　　金：国家自然科学基金青年基金资助项目"电子政务服务能力影响因子实证研究"(编号:70803018);江苏省社会科学基金项目"江苏省政府职能部门电子服务能力提升路径研究"(编号:12TQB008);江苏省教育厅高校哲学社会科学重点项目"电子政务服务能力管理机制实证研究"(编号:2010ZDIXM019)

摘　　要：整合是以统一而有效的方式跨组织和信息系统,转移和应用信息的能力。整合的意义在于消减成本,创造整体效应。政府业务整合主要包括政务信息资源整合和电子政务服务业务流整合。基于电子政务服务能力测评模型和政府业务整合水平测评模型,提出假设,构建结构方程模型,研究政府业务整合水平对电子政务服务能力的影响。结果表明,业务纵向整合水平对电子政务服务传递能力、内容服务能力和动态服务能力具有直接、正向影响。相比而言,当前政府业务横向整合还不足。Research on E-government was becoming concentrated on service today.However,it is still a long way to achieve seamless integration,which is the goal of E-government.This article made several hypotheses based on E-government service capability model and government＇s business procedure＇s integration model.Results of Structural Equation Model shows government＇s vertical business procedure ＇s integration has significant,positive and direct effect on E-government service capability while horizontal business procedure＇s integration is weak.

关 键 词：电子政务服务 横向整合 纵向整合 结构方程模型 路径分析 

分 类 号：C93[经济管理—管理学] D63[政治法律—政治学]