细节服务在体检采血中的做法  被引量:5

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作  者:陈惠姗[1] 李惠萍[1] 

机构地区:[1]解放军第180医院健康管理中心,福建泉州362000

出  处:《医疗装备》2013年第9期105-106,共2页Medical Equipment

摘  要:目的:探讨细节服务在体检采血中做法。方法:始终坚持护理细节管理精细化的理念贯穿应用在采血前、中、后进行优质服务,使整体护理人员素质和护理质量起到不可估量的作用。结果:经过实施,在细节服务上保证护理安全,降低了护理事故的纠纷,使体检业务量明显增加。

关 键 词:细节服务 体检人群 采血 

分 类 号:R473[医药卫生—护理学]

 

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