医院不良事件管理常见问题分析及对策  

作　　者：丁春光 张志尧 

机构地区：[1]广州市妇女儿童医疗中心,广东广州510623

出　　处：《管理观察》2013年第24期205-206,共2页Management Observer

摘　　要：在JCI标准中，不良事件被定义为指医疗机构中发生的，非预料的、不期望的，或潜在的危险事件。其中，质量改进与患者安全章节明确要求医院建立并执行一项持续性的项目，发现并减少对患者和员工的意外不良事件和安全风险。我国护理管理工作规范中也很早提出相应的护理风险管理和护理不良事件报告的要求，但在医院实际运行过程中，对不良事件管理的效果并不明显，主要原因有以下几个方面。

关 键 词：事件管理 医院 不良事件 安全风险 JCI标准 医疗机构 质量改进 风险管理 

分 类 号：F407.7[经济管理—产业经济]