“护士站前移”在神经内科优质护理服务中的应用  

作　　者：龚献莲[1] 

机构地区：[1]广西柳州医学高等专科学校第一附属医院,广西柳州545002

出　　处：《吉林医学》2013年第25期5271-5272,共2页Jilin Medical Journal

摘　　要：目的:探讨"护士站前移"在神经内科优质护理服务中的应用效果。方法:开展优质护理服务、实施"护士站前移"工作模式,比较实施前后护理服务满意度、护士工作效率及护理服务质量。结果:实施前后患者满意度及护士满意度、患者健康知识知晓率显著提高,责任护士每天往返病房与治疗室所需时间、每天红灯呼叫次数(次/d)、护理缺陷发生次数明显减少。结论:在神经内科实施"护士站前移",不仅能及时满足患者需要,提高患者满意率,而且可以降低护士劳动强度,提高工作效率。更重要的是提高护理工作质量,保障医疗安全,让患者得到全面、高效、优质、安全的护理服务,值得临床推广应用。

关 键 词：护士站前移 神经内科 优质护理服务 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]