浅谈护理服务满足患者需求的体会  

作　　者：谢筱娟 

机构地区：[1]南宁市邕宁人民医院,广西南宁530200

出　　处：《世界最新医学信息文摘》2013年第11期426-426,414,共2页World Latest Medicine Information Electronic Version

摘　　要：0引言 患者对护理服务的满意度是指患者所期望的理想护理和其实际接受到的护理之间相符合的程度。它是评价护理终末质量的一个重要指标。患者对护理服务的满意度在很大程度上决定着患者对医院整体服务的满意度。它真实地反映了病人对护理工作一系列服务的体验。

关 键 词：护理服务 满足患者 体会 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]