责任护士转盘的制作及在优质护理服务中的应用  

Design of a rotary dial for nurse-in-charge and its application in high quality nursing service

作　　者：吴春燕[1] 吴剑[1] 环晓锋[1] 侯雪琴[1] 朱晓芸[1] 

机构地区：[1]靖江市人民医院护理部,江苏靖江214500

出　　处：《护理学杂志》2013年第18期71-72,共2页

摘　　要：目的提高住院患者对责任护士知晓率,提升患者、护士满意度。方法设计责任护士转盘(下称转盘),于内科10个护理单元应用3个月后调查患者和护士满意度。结果转盘应用后患者对责任护士、护士长知晓率及对优质护理服务满意度显著升高(均P<0.01)。结论转盘的应用有利于提高患者满意度和有利于责任制整体护理工作深入持续地开展。

关 键 词：责任护士转盘 制作 临床应用 患者满意度 护士满意度 优质护理服务 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]