基于用户感知的网络质量评估诊断方法研究与应用  

Research and Application of Network Quality Diagnostic and Evaluation Method Based on User Perception

作　　者：苏飞[1] 冉萌[1] 蔡子龙[1] 陆钧[1] 

机构地区：[1]中国联通网络技术研究院,北京100048

出　　处：《互联网天地》2013年第9期1-8,共8页China Internet

摘　　要：在CDR数据的基础上,研究提升用户感知的方法 ,解决网络KPI无法反映用户对网络真实感知的问题,提出了基于用户感知的网络质量评估诊断方法,该方法通过多数据源,结合用户在网络中的行为特征,建立数据分析模型,通过用户的切身感受发现网络问题,为优化提供理论指导。In order to solve the phenomenon that network KPI cannot reflect users＇ real perception, a new method based on call detail record was discussed. On the basis of multiple data sources, the data analysis model based on users＇ behavior was built. The results show that the method can reflect users＇ real perception, find many hidden problems and provide theoretical guidance for optimization.

关 键 词：用户感知 网络质量 评估诊断 数据清洗 单通 

分 类 号：TN929.5[电子电信—通信与信息系统]