品质圈在输血科血液发放岗位上的应用  

作　　者：莫建坤[1] 杨芳菲[1] 钟丽娜[1] 苏红梅[1] 任勇[1] 罗斯威[1] 吴红芳[1] 

机构地区：[1]广东省第二人民医院输血科,广东广州510317

出　　处：《中国输血杂志》2013年第8期768-769,共2页Chinese Journal of Blood Transfusion

基　　金：广东省科技计划项目基金资助(2010B060900103)

摘　　要：目的探讨品质圈在输血科血液发放岗位上的应用价值。方法运用品质圈活动的管理方法进行原因分析、现状调查、设立目标、制定对策并组织实施。结果通过开展品质圈活动,规范了血液发放岗位作流程和建立了监督管理,员工自觉提高了工作责任心,提高了服务水平,避免差错事件的发生。结论开展品质圈活动,员工自觉提高了工作责任心,提高了输血科服务的满意度和患者临床输血的安全性。

关 键 词：品质圈 输血科 发放岗位 安全输血 

分 类 号：R457.12[医药卫生—治疗学]