旅游景区消费价值链的构建及其应用探讨  

作　　者：邹巍[1] 

机构地区：[1]浙江工商大学旅游学院,杭州310018

出　　处：《经济研究导刊》2013年第26期107-109,共3页Economic Research Guide

摘　　要：利用消费链观察顾客消费的不同环节,在此基础上,对消费链所有环节中的顾客感知价值进行提炼、归类、分层,最终形成消费价值链,从而为企业制定顾客价值提升战略提供依据。以景区为例,定义旅游景区消费链,构建旅游景区消费价值链,为景区理解旅游者价值构成提供参考,并为景区提升旅游者价值提出建议。

关 键 词：消费链 消费价值链 旅游景区 旅游者价值 

分 类 号：F590.65[经济管理—旅游管理]