引入销售过程录音监控 治理保险销售误导顽症  

作　　者：孙晓波 

机构地区：[1]内蒙古保监局

出　　处：《上海保险》2013年第9期15-16,共2页Shanghai Insurance Monthly

摘　　要：2012年初，中国保监会综合治理寿险销售误导工作全面展开，制定销售误导行为认定标准，出台强化销售误导责任追究指导意见，明确销售误导行为边界与行政执法标准，有效地解决了违规销售行为认定不清、责任界定不明等问题。

关 键 词：销售过程 保险销售 治理 监控 录音 中国保监会 寿险销售 认定标准 

分 类 号：F842[经济管理—保险]