临床护士情商与工作绩效的相关性分析及对策  

作　　者：潘康平 王可 

机构地区：[1]湖北省恩施自治州优抚医院,湖北恩施445000

出　　处：《中国民康医学》2013年第20期F0004-F0004,共1页Medical Journal of Chinese People’s Health

摘　　要：情绪智力又称情商（EQ），自1990年美国心理学家Mayer和Salovey在《想象、认知与人格》杂志上发表了《情绪智力》一文，情绪智力作为理论概念提出已有20余年。1992年PamSmith在著作（The Emotional Laborin Nursing》中首次将情绪劳动应用于护理职业。护理工作是高情绪劳动投入的专业之一，关于情商对个人成就、工作绩效高低的影响一直受到关注。

关 键 词：临床护士 情商 工作绩效 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]